Los presentes términos y condiciones establecen el contenido obligacional entre Elija de Chiapas, S.A. de C.V., (en lo sucesivo "Kualicab"), sociedad constituida 2 de mayo de 2008, de acuerdo a las leyes mexicanas, con domicilio en Blvd. Belisario Domínguez 2755., Col. Teran, C.P. 29050, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México y los usuarios del sitio web www.kualicab.com y/o la aplicación denominada "Kualicab" (en lo sucesivo de manera individual o conjunta; según el caso, como "aplicación Kualicab"), quienes podrán ser tanto los Pasajeros o los Operadores Taxistas Afiliados.
"Kualicab" NO ES PRESTADOR DE SERVICIOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS. "Kualicab" únicamente actúa como intermediario, a través de la "aplicación Kualicab", a la cual el usuario accede para la prestación de los servicios en línea para que los Pasajeros registrados en la base de datos de la aplicación puedan contactar a los Operadores Taxistas Afiliados más próximos registrados en la misma base de datos, a efecto de PRESTAR EL SERVICIO DE TRANSPORTE, que pueden solicitar y aceptar a través del uso de la aplicación.
La prestación de los SERVICIOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS por parte de los Operadores Taxistas Afiliados, está sujeta en todo momento al acuerdo entre el Pasajero y el Operador Taxista Afiliado, "Kualicab " no participa de manera alguna de este acuerdo, y por lo mismo, no será responsable de cualquier derecho u obligación, que se derive de la relación entre los usuarios, sin importar el hecho o acto a que diere origen.
I. PLATAFORMA. "Kualicab " es la sociedad responsable y titular de la creación, desarrollo, operación y funcionamiento del sitio web y de la aplicación, así como de los sistemas, programas y base de datos que se requieren para operar dicha aplicación, lo cual constituye en su conjunto la plataforma utilizada para la prestación de los servicios aquí mencionados.
II. OBJETO. Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular las actividades desarrolladas en la "aplicación Kualicab"; incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
III. DE LOS USUARIOS. Para el uso de los servicios brindados por "Kualicab " es necesario el ingreso a la "aplicación Kualicab ", para lo cual los usuarios, tanto Pasajeros como Operadores de Taxis Afiliados, deberán crear una cuenta de usuario la cual contendrá sus datos de identificación personal y estará protegida y operada a través de un sistema de contraseña que será administrada por el usuario. Es responsabilidad absoluta del usuario y por lo tanto reconoce que cualquier operación realizada a través de su cuenta, con el uso de dicha contraseña, será considerada como válidamente efectuada por el mismo usuario. Es responsabilidad del usuario mantener dicha contraseña bajo su más estricta confidencialidad, en caso de tener conocimiento que su cuenta ha sido alterada o que su contraseña ha sido violada, este deberá notificar vía correo electrónico al personal de "Kualicab " en la dirección siguiente: atencionclientes@kualicab.com
Es responsabilidad del usuario la correcta descarga de la "aplicación Kualicab" y su manejo, debiendo consultar a los proveedores de dichos servicios de descarga en caso de algún inconveniente en el proceso mismo. Asimismo, es responsabilidad del usuario el correcto uso de los distintos equipos electrónicos donde se puedan hacer uso de los servicios prestados por "Kualicab" a través de la "aplicación Kualicab".
El usuario declara y acepta expresamente que al ingresar a la "aplicación Kualicab", le dará un uso personal y no comercial, atendiendo a lo estipulado en los presentes términos y condiciones y, por lo tanto, reconoce expresamente que "Kualicab" no será responsable por el mal uso, ya sea ilícito o prohibido, que el usuario le pueda llegar a dar. Asimismo, el usuario se compromete a liberar de cualquier responsabilidad y sacar a salvo a "Kualicab" respecto de cualquier tipo de controversia legal en la que se pudiere ver afectado por el uso indebido de la "aplicación Kualicab", en unión de la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios que pueda llegar a sufrir "Kualicab" respecto de dichas conductas. La presente violación estipulada en este párrafo que el usuario pueda llegar a cometer será motivo de suspensión de la prestación de los servicios por parte de "Kualicab" a través de la "aplicación Kualicab".
IV. MEDIOS DE PAGO. El costo del servicio prestado por el Operador de Taxi Afiliado lo dará la aplicación en una forma aproximada de acuerdo a las rutas que deba tomar por cuestiones de vialidad. el cual aceptará el usuario si está de acuerdo, en el entendido que puede variar por las razones antes descritas y será cubierto en moneda nacional, por cada viaje solicitado y concretado con el uso de la "aplicación Kualicab", esto será parte integrante de los presentes términos y condiciones. El Pasajero deberá entregar en efectivo, o pagará con tarjeta de crédito o débito debidamente registradas, la cantidad indicada en la aplicación Kualicab pactada previamente con la misma al concluir el viaje solicitado.
V. DE LOS USUARIOS OPERADORES DE TAXIS AFILIADOS. Los Operadores de Taxis Afiliados están obligados a prestar el servicio de transporte solicitado a través de la "aplicación Kualicab", en las mejores condiciones que establece el mercado. "Kualicab" no se hace responsable por los hechos o actos que realice el Operador de taxis afiliado, por lo cual, en caso de alguna controversia de cualquier naturaleza, el Usuario Pasajero deberá reclamar en contra del mismo Operador de Taxis Afiliado.
VI. DE LOS USUARIOS PASAJEROS. El Pasajero se obliga a solicitar a través de la "aplicación Kualicab" el servicio de transporte que será realizado por el Operador de Taxis Afiliado así mismo El Pasajero se obliga mantener un buen comportamiento durante la trayectoria del viaje solicitado y a pagar el precio que le indique la aplicación.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL. Las partes convienen que los elementos y contenidos de la "aplicación Kualicab", incluidos de manera enunciativa mas no limitativa los distintos avisos comerciales, marcas, nombres de dominio, logos, imágenes, gráficos, textos, animaciones, sonidos, diseños industriales, programas de cómputo, manuales, bases de datos, reservas de uso, diseño y formato de la página web, y demás, se encuentran protegidos en virtud de las leyes nacionales, los tratados internacionales y por instrumentos contractuales, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial corresponden exclusivamente a "Kualicab". En tal virtud, el usuario reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre los citados activos de propiedad intelectual e industrial por el simple acceso y uso de los servicios en línea ofrecidos por "Kualicab" a través de la "aplicación Kualicab". Con excepción de la copia temporal que el usuario descarga en la memoria de su sistema informático para acceder a los servicios en línea ofrecidos a través de la "aplicación Kualicab" en su dispositivo móvil, el usuario no podrá almacenar, transmitir, retransmitir, reproducir, enajenar por cualquier título o distribuir, ningún elemento o contenido de la "aplicación Kualicab" y/o sitios web asociados. En ningún momento se considerará que el acceso a la "aplicación Kualicab" y/o sitios web asociados y el uso de los servicios en línea constituye una autorización o licencia para utilizar dichos servicios o los elementos y demás contenidos de la "aplicación Kualicab" y/o de los sitios web asociados con fines distintos los previstos en los presentes términos y condiciones. De igual manera, "Kualicab" prohíbe que se habiliten, utilicen o comercialicen los servicios en línea ofrecidos a través de la "aplicación Kualicab" y/o sitios web asociados, a menos que "Kualicab" hubiese otorgado la correspondiente autorización previa y por escrito. "Kualicab", se reserva el derecho de inhabilitar cualquier vínculo de acceso que considere inapropiado, sea cual fuere la razón. Cualquier derecho no expresamente otorgado en virtud de los presentes términos y condiciones se entiende reservado. El usuario se obliga a: (i) no llevar a cabo ningún acto que pudiera afectar o disminuir los derechos sobre los activos de propiedad industrial e intelectual de "Kualicab", y (ii) a abstenerse de darles cualquier otro uso que pudiera derivar en un beneficio para sí o para cualquier otro tercero. Adicionalmente, queda expresamente prohibido al usuario utilizar, traducir, o modificar, en todo o en parte, los activos de propiedad intelectual e industrial en comento, para la producción cualquier trabajo derivado, compilación o base de datos, o para cualquier otro fin distinto al expresamente autorizado.
VIII. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL. "Kualicab" informa por este medio y los usuarios aceptan que el tratamiento de los datos personales a través de la "aplicación Kualicab", se hará conforme a los avisos de Privacidad que "Kualicab" ha establecido a través de la "aplicación Kualicab", por lo que al descargar la "aplicación Kualicab" o al proporcionarnos sus datos personales vía nuestro sitio web www.kualicab.com usted consiente que su información personal sea tratada en los términos precisados en estos documentos.
IX. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN. En términos del Código Civil Federal y del Código de Comercio, se considerará que la información o mensajes de datos enviados por el usuario a través de su correo electrónico registrado en la "aplicación Kualicab" y mediante su cuenta de Usuario generada en la "aplicación Kualicab", salvo prueba en contrario, es información suscrita por él mismo y tendrá plena validez y efectos legales, obligándose con su destinatario en dichos términos.
X. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. "Kualicab" se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones. Dicha modificación se publicará a través de la "aplicación Kualicab" para conocimiento de los usuarios. El usuario podrá manifestar su inconformidad a través del envío de un comunicado a la cuenta de correo electrónico: atencionclientes@kualicab.com, en caso de que no lo hiciere y continuara haciendo uso de los servicios prestados por "Kualicab" a través de la "aplicación Kualicab" se entenderá de manera tácita su conformidad con los mismos.
XI. VICIOS DEL CONSENTIMIENTO. Las partes declaran que en los presentes términos y condicione no existe dolo, violencia o cualquier otro vicio del consentimiento previsto por la legislación aplicable, por lo tanto renuncia a cualquier acción que por dicho motivo pudiere corresponder, sometiéndose a los tribunales de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
XII. INTEGRIDAD DEL CONTRATO. Los presentes términos y condiciones contienen el acuerdo de voluntades total entre las partes respecto a las clausulas antes mencionadas. En caso de que alguno de los apartados sea declarado nulo por autoridad judicial o administrativa competente, los demás apartados permanecerán vigentes.
XIII. CESIÓN. El usuario no podrá ceder sus derechos con arreglo a los presentes términos y condiciones sin la aprobación previa y por escrito de "Kualicab".
XIV. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. En caso de controversia relacionada con, o derivada de los presentes términos y condiciones, relativa a su validez, interpretación, cumplimiento, terminación y/o ejecución, las Partes acuerdan someterse a las leyes y tribunales de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, renunciando a cualquier fuero que les pudiere corresponder por razón de su domicilio.
XV. VIGENCIA. Los presentes términos y condiciones tendrán una vigencia por tiempo indefinido, y tendrán validez desde que haya manifestado su consentimiento en términos del apartado siguiente.
XVI. MANIFESTACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. En mi carácter de usuario de la "aplicación Kualicab"; declaro expresamente aceptar sin reserva o limitación alguna el contenido de los presentes términos y condiciones, así como de los respectivos avisos de privacidad, a través de la pulsación del botón "aceptar" al pie de esta pantalla. Asimismo, declaro bajo protesta de decir verdad que soy mayor de edad con capacidad legal para contratar en términos de la legislación mexicana aplicable. Finalmente declaro que he leído en su integridad estos términos y condiciones, mismos que he comprendido cabalmente, y que todos los datos que en su caso he ingresado en la PLATAFORMA propiedad de "Kualicab" a través de la "aplicación Kualicab" son ciertos, exactos y actualizados, por lo que deslinda a "Kualicab" de cualquier responsabilidad presente o futura.
XVII. TERMINACIÓN. Los usuarios podrán dar por terminada la relación contractual con "Kualicab" por medio de la desinstalación de la "aplicación Kualicab" y deshabilitando su cuenta de Usuario siguiendo las instrucciones señaladas en la "aplicación Kualicab.